A legnagyobb szoftvercégek ügyfeleiket az internetes szolgáltatások felé terelnék, azonban úgy tűnik, számos problémára még nincs igazi megoldásuk. A vállalatok jelentős része egyelőre inkább csak a hátrányait érzékeli az ilyen jellegű szolgáltatásoknak, így szkeptikusak a szóban forgó megoldások jövőjével kapcsolatban.