Közös európai fellépés eredményeként változtat zöldmarketing üzenetein a Coca-Cola, miután az európai fogyasztóvédelmi hatóságokat tömörítő Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózat (CPC) a Svéd Fogyasztóvédelmi Hatóság és a Gazdasági Versenyhivatal közös vezetésével lépett fel a The Coca-Cola Company (Coca-Cola) nem egyértelmű címkéivel szemben – közölte a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) szerdán.
Az Európai Bizottság vizsgálatát az Európai Fogyasztóvédelmi Szervezet (BEUC) 2023 novemberében benyújtott panasza alapján indította, amely szerint az egyes vállalkozások műanyag palackjain nem egyértelmű módon szerepel az újrahasznosítható megjelölés.
A közös fellépés eredményeként
a Coca-Cola számos ponton módosít címkézési és kommunikációs gyakorlatain, ezzel a jövőben elkerüli az esetlegesen homályos zöld állítások alkalmazásának kockázatát
– írják a közleményben.
A Coca-Cola a vállalások elfogadásától számított 6-18 hónapon belül, az egész Európai Unióra kiterjedően lecseréli a palackok címkéin található „100 százalékban újrahasznosítható PET-palack vagyok”, illetve hasonló üzenettel rendelkező állításokat pontosabb megfogalmazásra (így például: „100 százalékban újrahasznosítható PET-palack vagyok, a címke és a kupak kivételével”).
Az üvegek címkéin található „Hasznosíts engem ismét újra” állítást a „Hasznosíts újra” állításra cseréli megelőzve, hogy a fogyasztókban azt a benyomást keltse, hogy az újrahasznosítási folyamat egy zárt kör. Emellett biztosítja, hogy az üvegek címkéi, illetve a cég kereskedelmi kommunikációja nem kelt a fogyasztókban egy általános, és nem egyértelmű képet a csomagolás környezeti előnyeiről.
A globális vállalkozás ezen felül – a vállalások elfogadásától számított 3 hónapon belül – biztosítja, hogy a honlapján és közösségi média felületein megjelenő kereskedelmi kampányai a jövőben tükrözni fogják a vállalások tartalmát.
A CPC figyelemmel kíséri majd a kötelezettségvállalások végrehajtását – közölte a GVH.
A közleményben felidézik, hogy a magyar nemzeti versenyhatóság 2024 nyarán indított versenyfelügyeleti eljárást a Coca-Cola HBC Magyarország Kft., a Coca-Cola Magyarország Szolgáltató Kft. és a Coca Cola vállalkozásokkal szemben, mivel a gyanúja szerint a Naturaqua ásványvizek és üdítőitalok címkéin és kereskedelmi kommunikációjuk során a „Hasznosíts újra 100 százalékban újrahasznosítható PET-palack vagyok”, „100 százalékban újrahasznosítható”, valamint az ehhez hasonló jelentéstartalmú állításokkal valószínűsíthetően megtévesztették a fogyasztókat.
A GVH eljárása jelenleg is folyamatban van, és a CPC fellépésétől függetlenül zajlik.
A GVH a versenyfelügyeleti eljárás megindításával egy időben eljárást indított a Szentkirályi Magyarország Kft.-vel és a Fonte Viva Kft.-vel szemben is.
Hangsúlyozták, a Gazdasági Versenyhivatal évek óta kiemelten foglalkozik az úgynevezett zöldállításokkal. Ennek keretében 2024 januárjában publikálta a zöldállításokat vizsgáló piacelemzését, amely rávilágított egyebek között arra, hogy sok esetben nem egyértelműek, zavarosak a zöldreklámüzenetek, a fogyasztók jelentős része pedig nincs tisztában az egyes állítások és jelölések pontos tartalmával, illetve jelentésével. A nemzeti versenyhatóság egyúttal javaslatokat fogalmazott meg a jogalkotó, a vállalkozások és a jogalkalmazók számára.
Feldobta a piacot a Coca-Cola
Verte a Wall Street várakozásait a világ legnagyobb üdítőgyártója. A Coca-Cola nagyrészt megerősítette egész éves kilátásait is, mivel kezelhetőnek tartja a globális kereskedelmi háború hatásait.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.