BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok
null

Leállások lesznek az OTP-nél – jobb, ha előre tervez

Az intézmény a fejlesztések zökkenőmentes bevezetését és az ügyfélelvárások teljesítését jelölte meg célként. Több digitális funkció rövid vagy hosszabb ideig nem lesz elérhető az OTP Banknál a közeljövőben.

Az OTP Bank több digitális szolgáltatásában korlátozásokra kell számítani a közeljövőben fejlesztések miatt. A változások érintik az internet- és mobilbankot, az alkalmazásokat, valamint a lakossági hitel- és folyószámla-funkciókat is, rövid és hosszabb kiesések formájában.

Budapest,March,08,,2023,Otp,Bank,Logo,Outside,Of,A OTP Bank
Több digitális funkció rövid vagy hosszabb ideig nem lesz elérhető az OTP Banknál a közeljövőben / Fotó: Shutterstock

Megjelent az OTP Bank szolgáltatási naptára

A pénzintézet közleménye szerint a digitális fejlesztések zökkenőmentes bevezetése érdekében több előre tervezett szolgáltatáskiesés várható a következő hetekben. Az intézkedés célja az ügyfélelvárások teljesítése, valamint az MNB bankszünnapokra vonatkozó előírásainak való megfelelés – írta az OTP.

  • 2025. szeptember 21. 0–16 óra: az internet- és mobilbank bizonyos funkciói nem lesznek elérhetők, például a számlatörténet, bankon kívüli devizautalás, egyedi számlakedvezmények lekérdezése, folyószámlahitelhez kapcsolódó szolgáltatások és a gépkocsi-nyereménybetétekhez kapcsolódó funkciók.
  • 2025. szeptember 22. 0–8 óra: részleges vagy teljes kiesés várható az internet- és mobilbankban, az OTPdirektben, az online termékigényléseknél, a lakossági hiteligényléseknél, az OTP Bank offline és online fizetési termináljain, az eBIZ, Electra és SmartBróker alkalmazásokban, valamint a Vámpénztári rendszerben. Ebben az időszakban OTP Bank-logós kártyákkal sem lehet fizetni vagy készpénzt felvenni.

Az OTP Bank arra kéri ügyfeleit, hogy tervezzék meg tranzakcióikat a kiesések idejére, és szükség esetén használjanak alternatív banki megoldásokat. 

A bank hangsúlyozza, hogy a fejlesztések hosszú távon javítják a digitális szolgáltatások minőségét és biztonságát.

Valami nagyon nem stimmel az OTP-nél: duplán vonják le a vásárlások összegét – megszólalt a bank

Az OTP Banknál egy technikai hiba miatt több ügyfél számláján duplán jelentek meg tranzakciók, amit a bank elismert. A pénzintézet jelezte: egy külső szolgáltató hibázott, és mindent megtesznek, hogy újra a helyes egyenleg jelenlen meg az érintettek számláján.

 

 

Google News Világgazdaság
A legfrissebb hírekért kövess minket a Világgazdaság.hu Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.