Ügyfélszolgálat

Harminc százalékkal növeli meg a személyes és a telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó munkavállalói létszámát az MVM. A társaság folyamatosan fejleszti digitális ügyfélszolgálati rendszereit is a fogyasztók kényelme és hiteles tájékoztatása érdekében.

Aki éves szinten nem használ többet a megengedettnél a kedvezményesen vásárolható áramból és gázból, annak nem lesz magasabb a teljes rezsije, hiába került év közben túlfogyasztásba.

A Rossmann a lépéssel munkahelyeket is teremtett, és a technikai hátteret is fejlesztette az elégedett ügyfelek érdekében.

A mesterséges intelligencia kiugró fejlődést produkál.

A MÁV-START ügyfélszolgálatához tavaly – a 2015-ös adatokhoz képest – 10 százalékkal kevesebb, mintegy 32 ezer írásos észrevétel, panasz érkezett.

Egy helyen intézhetik a gazdálkodók a kormányhivatal vidékfejlesztési főosztályához, valamint a Nemzeti Agrárgazdasági Kamarához tartozó ügyeiket.

A pályázók támogatására online ügyfélszolgálat kezdte meg működését a Nemzeti Fejlesztési Ügynökségnél.