Búcsú az online állásinterjútól: a mesterséges intelligencia már a cégek orra alá is borsot tör – elárasztották a munkaerőpiacot a csalók
Az utóbbi években a virtuális állásinterjúk váltak az új normává, különösen a távmunka terjedése miatt. Most azonban a mesterséges intelligencia (MI) elterjedése egyre több munkaadót arra késztet, hogy visszatérjen a „régi iskolás” módszerhez: a személyes találkozókhoz.
A toborzók szerint egyre több jelölt használ MI-eszközöket a háttérben, például kódolási feladatok megoldására valós időben, vagy akár arra, hogy teljesen más személynek adja ki magát. A ritkább, de súlyosabb esetek között már MI által segített bűnözői próbálkozások is vannak, amelyek célja adat- vagy pénzszerzés a felvétel után.
Nem véletlen, hogy a Cisco, a McKinsey és a Google is visszahozott legalább egyfordulónyi személyes interjút bizonyos pozícióknál. Sundar Pichai, a Google vezérigazgatója júniusban a Lex Fridman podcastben hangsúlyozta:
csak így tudják ellenőrizni, hogy a jelöltek valóban rendelkeznek a szükséges alapvető készségekkel.
A szoftvermérnöki és programozói állások a leginkább érintettek, mivel ezek gyakran távmunkában végezhetők, a kiválasztási folyamat pedig jellemzően virtuális. Mike Kyle, a Coda Search/Staffing technológiai toborzási igazgatója a The Wall Street Journalnak elmondta, hogy az ügyfeleiknél a személyes interjúk aránya az idén 30 százalékra nőtt a tavalyi 5 százalékról.
A helyzetet tovább súlyosbítja, hogy az MI fejlődésével már élethű deepfake videók és hangfelvételek is készíthetők. Az amerikai Szövetségi Nyomozó Iroda idén figyelmeztetett: több ezer észak-koreai állampolgár próbál amerikai munkavállalóként bejutni technológiai cégekhez, hogy fizetést szerezzen. Egy Gartner-felmérés szerint a megkérdezett álláskeresők 6 százaléka beismerte, hogy csalást követett el az interjún, és a cég előrejelzése szerint 2028-ra a pályázói profilok negyede hamis lesz világszerte.
A McKinsey már másfél éve előírja, hogy legalább egyszer személyesen is találkozzanak a jelölttel, különösen az ügyfélkapcsolati pozícióknál. A tapasztalatok szerint már az is elég lehet, ha a jelöltnek felvetik a személyes interjú lehetőségét – a csalók ilyenkor gyakran egyszerűen eltűnnek.
Védelem a mesterséges intelligencia ellen
A cégek egyre több technológiai védelmet is bevetnek: a Greenhouse például a Clear azonosítási rendszerével, a Cisco pedig biometrikus azonosító ellenőrzéssel igyekszik kiszűrni a hamis jelölteket.
A munkaerőpiacon most egy új fegyverkezési verseny zajlik: miközben a munkaadók szoftverrel szűrik a tömeges jelentkezéseket, a pályázók MI-vel próbálnak előnyt szerezni – a végeredmény pedig egyre gyakrabban a személyes interjú visszatérése.
MI-forradalom a munka világában: veszélyben van, vagy csak átalakul az állásunk?
A robotok nem feltétlenül szüntetik meg a munkánkat, de alapjaiban alakíthatják át. A kérdés az, hogy a mesterséges intelligencia bevezetése a szaktudást váltja ki, vagy épp a fárasztó, monoton feladatokat veszi át – és hogy mindez érdekesebbé vagy éppen elviselhetetlenebbé teszi-e a munkánkat.
Ajánlott videók
Orosz-ukrán háború: mi lesz az ukrán fegyverekkel békeidőben?
Címoldalról ajánljuk
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.