Az Egyesült Államokban a 2025-ös ünnepi szezon online forgalma várhatóan lassabb ütemben bővül, mint tavaly – áll a Salesforce friss előrejelzésében. A kutatás szerint november 1. és december 31. között az online értékesítés 2,1 százalékkal 288 milliárd dollárra nőhet, míg egy évvel korábban még 4 százalékos volt a bővülés 282 milliárd dolláros összforgalom mellett.
A lanyhább növekedés mögött elsősorban a fogyasztók óvatosabb hozzáállása áll. Az emelkedő megélhetési költségek miatt sok vásárló inkább alapvető cikkekre költi a pénzét, és csak akkor csap le nagyobb kiadásokra, ha valóban jelentős akciókkal találkozik. A Salesforce szerint a kereskedők sem lesznek olyan nagyvonalúak a promóciókkal: az akciós kódokkal leadott rendelések száma enyhén csökkenhet, mivel a cégek a magasabb ellátási láncköltségek mellett szelektívebben adnak kedvezményt.
A kép vegyes:
Ez is azt mutatja, hogy a piac belső feszültségekkel néz szembe az ünnepi hajrá előtt.
A vásárlói magatartást tovább bonyolítja az importdíjak kérdése: a Salesforce szakértői szerint, ha a vásárlók többet fizetnek váratlan szállítási és importköltségek miatt, az még inkább visszafoghatja az e-kereskedelmet.
Az ünnepi szezon legfontosabb hete, a hálaadás és a Cyber Monday közötti Cyber Week, idén átlagosan 29 százalékos kedvezményeket hozhat. A legjobb ajánlatok a ruházati cikkek, a szépségápolás és a lakberendezés területén várhatók.
Érdekes fordulat ugyanakkor, hogy az MI-technológiák egyre nagyobb szerephez jutnak.
A Salesforce szerint az intelligens ajánlórendszerek és az MI-alapú vásárlástámogatás összesen 51 milliárd dollárnyi eladást hajthatnak, ami az online forgalom 18 százalékát jelentheti.
A kilátások tehát vegyesek: miközben az amerikai vásárlók szűkebb keretek között mozognak, a technológia új lendületet adhat az online kiskereskedelemnek. A kérdés az, hogy az óvatosság vagy az innováció lesz-e az erősebb tényező az ünnepi szezon végére.
Mi lesz így a karácsonnyal? Elvitte a fenyőt a vámháború
Bajban vannak az ünnepi díszeket gyártó kínai vállalkozások. A vámháború miatt elapadtak az amerikai megrendelések, nem lesz karácsonyfa.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.