A magas gázszámlák oka a decemberi-januári hideg, ami alaposan megnövelte a fogyasztást. A fogyasztóvédők szerint nem elsősorban a számításokkal van baj, hanem azok bonyolultságával, illetve a szolgáltatói számlák sokszínűségével. Ezért szorgalmazzák az egységes - és világos - lakossági számlázás bevezetését.